Webdesign: Allgemeine Informationen
Online Marketing
Zuerst müssen Sie sich klar darüber werden, wen Sie ansprechen wollen. Ausgehend von Ihrer Zielgruppe, die sehr genau definiert sein sollte, überlegen Sie sich wie diese Menschen im Medium Internet erreichbar sind. Dabei ist das Verhalten dieser Gruppe im Internet sehr wichtig (Inhalte, Geschwindigkeit, Zeitaufwand).
Vielleicht tauchen bei diesen Überlegungen Fragen auf, die auch die Definition des Produkts und Angebots betreffen. Es ist wichtig, ehrlich auf offene Fragen hinzuschauen, denn wenn etwas unklar ist, muss es gelöst werden, bevor man versucht Inhalte zu erstellen. Unsicherheit und Unklarheit werden immer spürbar bleiben. Wenn Ihr Angebot mehrere verschiedenartige Produkte enthält, könnte es nötig sein, für jedes eine eigene Website, eventuell unter einem gemeinsamen Portal, zu erstellen.
Wenn Ihre Website online ist, muss sie als eigenständiges Produkt mittels Aussendung, Visitenkarte, Flyer oder Newsletter beworben werden. Zu warten bis man ausschliesslich durch die Suchmaschinen gefunden wird, ist keine zielführende Marketing Strategie. Auch ein Markenname, der die Produktinformation deutlich transportiert, muss erst eingeführt werden. Eine wesentliche und kostengünstige Möglichkeit ist die Verlinkung auf anderen Seiten und die Mitgliedschaft in Interessensgemeinschaften.
Grundlegendes zur Website
Hier möchte ich Sie mit ein paar wichtigen Begriffen im Online Marketing, die allgemeiner Sprachgebrauch sind, vertraut machen. Nur so sprechen alle Beteiligten von genau dem gleichen Inhalt und Verständigungsschwierigkeiten können verringert werden.
Website:
Die Webseite ist die Gesamtheit aller Seiten und Inhalte eines Webauftritts.
Homepage:
Dies ist nur die Startseite, also die erste Seite die der Nutzer erreicht, wenn er Ihren Domain Namen eingibt. Dieser Begriff wird oft anstelle von Website falsch verwendet.
Quelltext
oder auch Quellcode (engl. source code) ist der für Menschen lesbare, in einer Programmiersprache (wie HTML-Hypertext Markup Language, CSS-Cascading Style Sheets oder PHP-Hypertext Preprocessor) geschriebene Text, der Inhalt und Layout einer Webseite beschreibt. Der Quellcode ist ein Script, also eine Art Anweisung, wie die Inhalte einer Seite vom Browser zu lesen und unzusetzen sind.
Metatext
sind im Kopfbereich des Quellcodes festgeschriebene Anweisungen für Suchmaschinen und enthalten von Ihnen festgesetzte Suchbegriffe oder Angaben über Ihre Webseite.
Browser
sind spezielle Computerprogramm zum Betrachten von Webseiten im World Wide Web. In den Standards des World Wide Web Consortium (kurz: W3C) sind Empfehlungen das WWW betreffenden Techniken festgeschrieben. Die meisten modernen Browser (wie Opera, Firefox oder Safari) setzen diese Standards um und reagieren sehr schnell auf neue Empfehlungen oder Sicherheitslücken. Deshalb ist es für den Verbraucher wichtig, möglichst die neueste Version des von ihm eingesetzten Browsers zu verwenden.
Probleme in der einheitlichen Darstellung von Webseiten verursachen Browser, die sich nicht an diese Standards halten und ihre eigenen Umsetzungsrichtlinien verwenden. Besonders ist dies der Internet Explorer 6 (und frühere Versionen) von Microsoft. Er beschert Webdesignern beträchtlichen zusätzlichen Arbeitsaufwand, da sie für eine korrekte Darstellung im IE6 Tricks und Mittel (er)finden müssen.
Falls Sie also diese Seite gerade mit dem Internet Explorer 6 (welche Version Sie verwenden können Sie unter "Hilfe oder ? / Info" nachlesen) betrachten, dann aktaulisieren Sie auf IE7 oder IE8.
statische oder dynamische Website:
Eine statische Website hat in einer festgelegten Struktur Inhalte die nur durch Änderung des Quellcodes vom Webdesigner verändert werden können. Ihr Vorteil ist die fast unbegrenzete Gestaltungsmöglichkeit in Layout und Erscheinungsbild.
Eine dynamische Website hat im Hintergrund eine Datenbank, die die Website mit wechselnden Inhalten aktualisiert. Hier können Inhalte durch äussere Ereignisse beeinflusst werden, dafür sind bei dieser komplexeren Website die Möglichkeiten des Layouts durch das System eingeschränkt.
Content Management System:
Es ist die Basis für dynamische Websites, bei denen der Kunde selbst seine Inhalte verändern und gestalten kann. Durch eine Vielzahl an Modulen wie z.B. Foren, Newsletter, Kalender, Blogs oder Suchfunktionen kann sie den Erfordernissen des Kunden angepasst werden.
Für grössere Lösungen verwende ich Drupal (Referenzseiten Drupal) mit einer Vielzahl von Modulen für jede denkbare Aufgabe. Was ist Drupal?
Websites deren wichtigste Herausforderungen an ein CMS ein Weblog ist gestalte ich mit Wordpress. Diese Blogsoftware zeichnet sich durch eine intuitive Bedienung und tausenden Templates (Layout Vorlagen) aus.
Wenn es darum geht, in einem individuellen Layout einige Seiten für den Nutzer administrierbar zu machen (neue Inhalte, aktuelle Veranstaltungen), setze ich das kleine CMS Etomite mit seinem Schwerpunkt auf Verändern von Inhalten ein.
Domain:
Eine Domain ist die Adresse unter der Ihre Website im WWW gefunden wird. „http://www.ihredomain.at“ ist eine solche Adresse und sagt aus, dass Ihr Name „Ihredomain“ in Österreich „at“ beheimatet ist. Jede Domain ist einmalig und wird bei der für das Land zuständigen Internetvergabestelle für Domains (NIC - Network Information Center) auf Ihren Namen eingetragen. Dafür sind jährliche Gebühren zu bezahlen, die meistens über Ihren Provider abgerechnet werden.
Falls der Ländersuffix „at“ für Ihren Wunschnamen vergeben ist, gibt es unter anderem noch die Möglichkeit:
.co.at (company austria)
.com (company ohne bestimmtes Land)
.biz (business)
.info (information)
Welche Domain noch frei ist, können sie hier herausfinden.
Webspace:
Dies ist der Speicherplatz auf einem im Netz befindlichen Server, der Ihnen zur Verfügung steht, um die Daten Ihrer Website abzuspeichern. Per FTP (file transport protocol) werden die Daten auf den Server übertragen und aktualisiert.
Provider:
Er stellt Ihnen diesen Webspace zur Verfügung und betreibt die Eintragung und Verwaltung Ihrer Domain. Es steht Ihnen völlig frei jeden Provider zu nützen. Ich kann Ihnen jedoch keine Übersicht über alle Anbieter in diesem Bereich zur Verfügung stellen. Ich arbeite günstig und mit grosser Zufriedenheit mit meinem Provider Hotdomains zusammen, den ich Ihnen empfehlen kann und den Sie über folgenden Link erreichen können.
Abzuraten ist die Nutzung von Webspace, der von Ihrem Internet-Provider als Teil des Internetzugangs zur Verfügung gestellt wird oder bei diesem zusätzlich erworben werden kann. Diese Möglichkeit ist oft nicht zuverlässig und es gibt keinen Support.
E-mail:
In jedem Packet mit einem Provider sind auch eine Anzahl von Email Adressen enthalten. Sie können diese nach dem Schema „name@ihredomain.at“ frei gestalten und z.B. für private Mails Ihren Namen, für Auskünfte „info“ oder für Geschäftskontakte „office“ einsetzen.
Informationspflicht:
Ihre Website muss ein Impressum mit Ihren Firmendaten enthalten. Des weiteren sind kurze AGBs zur Nutzung Ihrer Website sehr empfehlenswert. Darin enthalten sollten ein Hinweis auf das Copyright der Inhalte, den Ausschluss aller Folgen durch die Nutzung Ihrer Website und den Ausschluss der Haftung für die Inhalte fremder Seiten, die mit Ihrer Website verlinkt sind, sein.
